Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ufa5 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufa5 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ufa5 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยได้โดยตรง
ใช้ได้ทั้งมือถือและเบราว์เซอร์
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
คุณสามารถจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่ ufa5 ปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราประมวลผลธุรกรรมหรือดูแลระบบให้ทำงานได้ และผู้ให้บริการเหล่านั้นมีข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเรา สิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
SCB Easy
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลของคุณในทุกจุดที่ติดต่อกับ ufa5 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำธุรกรรม โดยมีสี่ส่วนหลักดังนี้
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อประมวลผลธุรกรรมและตรวจสอบย้อนหลังตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เนื้อหาและการใช้งานเว็บไซต์
เราเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลนี้อยู่ในรูปแบบสถิติรวม ไม่ระบุตัวตนคุณโดยตรง
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มอยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้นก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
คุณสามารถจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม จากนั้นเลือกส่วน 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อดูและแก้ไขรายละเอียดที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ทันทีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยของเรา โดยทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ การลบข้อมูลบางประเภทอาจมีผลต่อสิทธิ์การใช้งานบัญชีของคุณตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วเลือกส่วน 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อดูรายละเอียดที่เราบันทึกไว้ทั้งหมด
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หากบางฟิลด์ล็อกอยู่ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการ
ยื่นคำขอลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการลบให้ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งผลตามขั้นตอน
สอบถามเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้โดยตรง เราพร้อมตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยดูแลทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่มีรายละเอียดครบถ้วนมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้า 'ติดต่อเรา' ของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
เข้าไปที่หน้า 'ความช่วยเหลือ' ในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและขั้นตอนการจัดการบัญชีของคุณ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ ufa5 ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ และเราอัปเดตนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับประสบการณ์ใช้งานในแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจมีผลต่อฟังก์ชันบางส่วน
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ และเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การอัปเดตนโยบาย
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายนี้ เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ และแจ้งเตือนผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า
ufa5 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล ข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น
ฉันจะดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์มจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ จากนั้นเลือกส่วน 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อตรวจสอบรายละเอียดที่บันทึกไว้ทั้งหมดได้ทันที
ufa5 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมและดูแลระบบ โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลครบถ้วน เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้า 'ติดต่อเรา' ทีมงานจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด โปรดทราบว่าการลบข้อมูลบางประเภทอาจมีผลต่อการใช้งานบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์
หากนโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านล่างของหน้านโยบายนี้เสมอ เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา